Shipping policy
LEVERANSPOLICY
På Nordic Oud Perfumes vill vi att din beställning ska levereras snabbt och tryggt.
Leverans
Alla beställningar skickas med PostNord.
Vi erbjuder gratis frakt på våra beställningar.
Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Leveranstid
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har behandlats och skickats.
Under perioder med hög belastning, kampanjer och helgdagar kan leveranstiden bli något längre.
Orderbekräftelse
När din beställning har genomförts får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet.
När beställningen har skickats får du leveransinformation när sådan finns tillgänglig.
Försenad leverans
Om din beställning är försenad, kontakta oss så hjälper vi dig att kontrollera leveransen.
Vid försening gäller kundens rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning.
Felaktiga leveransuppgifter
Kunden ansvarar för att namn, adress, telefonnummer och övriga leveransuppgifter är korrekta när beställningen genomförs.
Kontakta oss så snart som möjligt om du upptäcker ett fel i dina uppgifter.
Skadad eller felaktig leverans
Om paketet eller produkten är skadad vid leverans, eller om du har fått fel produkt, kontakta oss så snart som möjligt.
Ange ditt ordernummer och bifoga gärna bilder på produkten och eventuella skador.
Kontakt
Nordic Oud Perfumes
Webbplats: Nordicoud.se
E-post: shopifynordicoud@gmail.com
Telefon: 073-515 27 23